Et si grâce à vous, votre marque d’entreprise gagnait en attractivité!
«Vous» signifie votre marque personnelle, «Personal Branding », sachant que votre stratégie de communication la fait vivre en répondant aux questions:
- Comment être identifié sur le marché?
- Comment s’y différencier?
Comme leurs rôles sont équivalents, tant votre marque personnelle que la marque de votre entreprise («Corporate Brand») poursuivent les mêmes objectifs: visibilité — crédibilité — différenciation, fondement de l’attractivité.
Si leurs rôles sont similaires, leurs réalités sont différentes: l’individu pour la marque personnelle, l’entité collective pour la marque d’entreprise. Comment faire le lien entre ces deux réalités? En incarnant les valeurs de votre entreprise, vous incarnez sa marque.
Incarner votre marque d’entreprise signifie être cette marque. Votre exemplarité doit donc s’observer aussi bien dans vos prises de décision, votre comportement que votre communication, tous alignés avec les valeurs de votre entreprise. Cet alignement vous assure à la fois authenticité et crédibilité.
Être la marque de votre entreprise est bénéfique pour renforcer votre leadership auprès de vos équipes, votre force d’attraction auprès des talents à embaucher, ou encore votre capacité à rassurer vos clients et partenaires, socle d’une solide relation de confiance.
Les Neurosciences expliquent la nécessité d’authenticité
«Incarner les valeurs» n’est pas un vain slogan marketing mais une nécessité, car le cerveau «inconscient» détecte les signes imperceptibles de mensonge exprimés par le visage, le corps, la voix. Si vous n’incarnez pas les valeurs de votre entreprise, vous vous mentez à vous-même, et les autres le décèleront.
Afin que ces signes imperceptibles, qui trahissent le menteur émergent à la conscience, il faut faire confiance à l’inconscient ; pour ce faire, se mettre à l’écoute de son ressenti et de son intuition est nécessaire. À contrario, dès qu’on s’interroge «consciemment» sur le fait que son interlocuteur ment ou pas, le transfert d’information de l’inconscient vers le conscient est stoppé. Comme l’écrit Sébastien Bohler dans son article «Une façon simple de détecter le mensonge« publié dans «Cerveau & Psycho»: «Pour retrouver l’accès à ces messages subliminaux, il faut se laisser aller…».
La détection d’indices inconscients offre donc davantage d’informations pertinentes sur le mensonge qu’un jugement conscient du type «En y réfléchissant… il ment ou pas…». Cette détection n’est cependant pas infaillible, ne constitue pas une preuve et le cerveau peut confondre des indices de stress avec ceux du mensonge. Entrainer cette détection est donc nécessaire en affinant sa fiabilité par des analyses contextuelle, comportementale, factuelle.
Boîte à solutions — Visibilité — Crédibilité — Différenciation.
Ces solutions synthétisent mon expertise d’économiste spécialisée en neuromarketing et neuroéconomie: elles sont enrichies à la fois par les avancées scientifiques sur le cerveau et leur application éprouvée sur le terrain.
Astuce (I) — Visibilité
Votre visibilité n’a de plus-value professionnelle que si elle repose sur votre crédibilité. Ceci étant clarifié, il y a un moyen original et impactant de contribuer à votre visibilité: le story telling, Ne dites pas qui vous êtes, racontez-le avec des exemples d’expériences qui parlent à votre interlocuteur, et qui sont prouvés par des faits tangibles et concrets.
—> Le cerveau réagit fortement aux émotions et recherche les informations tangibles et concrètes.
Astuce (II) — Crédibilité
Votre crédibilité repose comme précité, sur la cohérence de ce que vous décidez, faîtes et communiquez en accord avec les valeurs de votre entreprise. Pour les incarner, elles doivent évidemment respecter les vôtres.
Astuce (III) — Différenciation
La question clé est: qu’est-ce qui vous rend tellement unique qu’on ne peut pas vous confondre ni vous oublier? Une piste d’action pour révéler votre valeur ajoutée différenciatrice pourrait être d’identifier vos talents.
La boîte à solutions proposée a été choisie en fonction de sa pertinence. Son but est de vous faire bénéficier de solutions durables, sous réserve de répéter les astuces proposées régulièrement afin de modifier vos connexions neuronales jusqu’à devenir des habitudes bénéfiques ; et ceci en vous félicitant de votre progression, ce qui libérera de la dopamine, source de plaisir.
—> Le cerveau n’est jamais aussi performant que lorsqu’il éprouve du plaisir.