Difficile de passer à côté de l’intelligence artificielle (IA) aujourd’hui si l’on s’intéresse au futur du travail. En effet, cette technologie s’immisce dans les organisations depuis quelques années déjà, notamment dans des départements tels que ceux du marketing ou de la production, car les données y sont accessibles en profusion. Du côté des ressources humaines (RH), son apparition est davantage timide.
Historiquement, la pierre angulaire de la fonction RH n’est pas les chiffres mais les interactions humaines. Toutefois, l’IA tend à y gagner en importance grâce aux nombreuses opportunités qu’elle représente pour l’ensemble des activités RH. Son atout numéro un: permettre de gagner du temps.