Les technologies émergentes de l’industrie 4.0 offrent de nouvelles opportunités mais aussi des défis pour les collaborateurs. Pour mieux comprendre ces transformations, j’ai interviewé Véronique Blanc-Brude (chargée Ra&D à la HEIG-VD) qui partage avec nous ses résultats de recherche sur les conséquences de ces technologies émergentes sur le métier de Technicien Opérateur de Production (TOP).
Difficile de passer à côté de l’intelligence artificielle (IA) aujourd’hui si l’on s’intéresse au futur du travail. En effet, cette technologie s’immisce dans les organisations depuis quelques années déjà, notamment dans des départements tels que ceux du marketing ou de la production, car les données y sont accessibles en profusion. Du côté des ressources humaines (RH), son apparition est davantage timide.
Historiquement, la pierre angulaire de la fonction RH n’est pas les chiffres mais les interactions humaines. Toutefois, l’IA tend à y gagner en importance grâce aux nombreuses opportunités qu’elle représente pour l’ensemble des activités RH. Son atout numéro un: permettre de gagner du temps.
La numérisation impacte toujours plus le monde de la formation. De nouveaux outils, applications, sites internet apparaissent régulièrement pour accompagner les participants dans leur apprentissage. Grâce à ces nouvelles technologies, la manière d’aborder la formation évolue et devient multimodale (cf. l’article «Hybridation»). Malgré la complexité que cela implique en termes de gestion, les approches «blended» amènent une grande valeur ajoutée pour les apprenants. Mais qu’en est-il des formateurs?