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Performance sous surveillance: les mesures sont-elles toujours synonyme de progrès?

KPI, OKR et autres indicateurs sont au cœur des préoccupations de nombreuses organisations. Sur le plan légal, les quotas permettent de suivre l’adhésion à des règles établies. L’obsession de la quantification touche également la sphère personnelle, avec l’explosion des trackers d’activités (comme Garmin, Apple Watch, Oura ou Fitbit). Dans un monde de plus en plus orienté vers la performance, il est important de comprendre l’influence des mesures sur notre attention et notre motivation. Est-ce que tout se mesure? Est-ce réjouissant ou inquiétant? L’attention aux chiffres ne risque-t-elle pas d’occulter la raison d’être de nos actions? Petite plongée dans le monde des mesures…