Dans l’univers dynamique des ressources humaines, l’intelligence artificielle (IA) se profile comme un oracle moderne, offrant aux entreprises la capacité sans précédent de prédire et de comprendre le turnover des employés.
Dans cet article, plongeons dans le monde fascinant où la technologie devient un allié puissant dans la gestion du capital humain. Découvrez comment l’IA, telle une vision prophétique, transforme la manière dont les entreprises anticipent les départs potentiels, redéfinissant ainsi les stratégies de rétention et ouvrant la voie à une gestion des talents plus proactive. Pour enrichir notre compréhension, j’ai eu le privilège d’interroger Maxime Cariou, CEO de l’entreprise Team Opportunity Prediction (TOP).
Comment votre solution se distingue-t-elle des méthodes traditionnelles de prédiction du turnover, telles que les enquêtes de satisfaction des employés ou les entretiens de départ?
Notre solution se distingue des méthodes traditionnelles en utilisant l’IA pour analyser une quantité assez grande de données RH en temps réel. Contrairement aux enquêtes de satisfaction ou aux entretiens de départ, qui peuvent être biaisés ou ne pas capter les signaux précoces, notre modèle prédictif offre une approche proactive et précise de la gestion des talents, aidant ainsi nos clients à anticiper et à réagir avant que les problèmes ne deviennent critiques et à pérenniser leurs équipes.
Comment mesurez-vous l’efficacité et l’exactitude de vos prédictions? Avez-vous des exemples de réussite ou de cas d’utilisation que vous pourriez partager?
Nous mesurons l’efficacité de nos prédictions en évaluant régulièrement la précision de nos modèles par rapport aux résultats réels. Nous avons réussi à réduire le taux de turnover de nos clients de manière significative. Par exemple, l’entreprise Aymax a vu son taux de démission chuter de 8.8% en 2023 par rapport à l’année 2022 en implémentant notre solution.
Existe-t-il des industries ou des secteurs spécifiques où votre technologie a été particulièrement efficace, et pourquoi?
Notre technologie a été particulièrement efficace dans les secteurs où la rétention des talents est cruciale, tels que la technologie et le secteur bancaire. Ces industries sont souvent confrontées à une concurrence féroce pour les meilleurs talents, ce qui rend notre solution de plus en plus précieuse.
Comment votre entreprise assure-t-elle la mise à jour et l’adaptation continue de votre modèle d’IA pour rester pertinent face à l’évolution des tendances en matière de RH et de turnover?
Nous sommes engagés dans une amélioration constante de notre modèle d’IA. Notre équipe de data scientists surveille en permanence les tendances RH et les retours d’expérience des clients pour perfectionner notre algorithme. Cela nous permet de rester pertinents et de nous adapter à toute évolution pouvant survenir.
Comment réagissent les employés de vos clients face à votre solution?
Les employés de nos clients ont généralement réagi positivement à notre solution car elle favorise un environnement de travail plus stable et transparent. De plus, ils peuvent compter sur le fait que leurs données privées sont bien respectées et utilisées d’une manière éthique et responsable. Ils se sentent aussi valorisés lorsque leurs employeurs prennent des mesures proactives pour prévenir leurs potentiels départs.
Pouvez-vous nous donner un aperçu de votre vision de l’avenir de la prédiction du turnover des employés grâce à l’IA et des tendances émergentes dans ce domaine?
Nous voyons l’avenir de la prédiction du turnover grâce à l’IA comme une évolution vers une plus grande personnalisation. Nous anticipons l’utilisation de l’IA pour fournir des recommandations individualisées et des actions correctives sur-mesure aux managers et spécialistes RH, leur permettant donc de mettre en œuvre les mesures de rétention adéquates.