Mutations, transitions, restructurations, réorganisations: naviguer à travers ces (r)évolutions est devenu le quotidien de nos entreprises à l’ère de la permacrise. La réussite d’un projet de transformation dépend en grande partie de la capacité des personnes concernées à y adhérer activement. Or, cette capacité à s’adapter et à faire face à l’incertitude ne va pas de soi — elle repose sur un levier-clé: la résilience. La composante humaine serait-elle le maillon faible dans les programmes de gestion du changement? A moins qu’elle n’en soit la clé de voûte…