Dans l’ère numérique en constante évolution, l’intelligence artificielle (IA) générative a pris d’assaut le monde professionnel, offrant des avantages inattendus qui redéfinissent la façon dont nous abordons le travail. Bien loin de simplement automatiser des tâches, l’IA générative se positionne comme un allié bienveillant pour les travailleurs modernes, améliorant significativement leur expérience professionnelle.
À cet égard, Mosai (l’un des partenaires accrédités pour l’implantation de Copilot au Québec) pousse l’analyse encore plus loin en évaluant l’impact sur les bénéfices humains de son utilisation grâce au concept novateur de ROH (retour sur l’humain) qui va au-delà du seul calcul traditionnel du ROI (retour sur investissement) pour les entreprises. Dans cet article, vous allez découvrir comment l’IA générative influence positivement la vie des employés, de la créativité au bien-être au travail.
Définition de l’IA générative
Tout d’abord, rappelons que l’IA générative se concentre sur la génération de contenu (Marchenoir, 2023) original et créatif en imitant des modèles et des styles existants mais en allant au-delà de la prédiction tel que le ferait le moteur de recherche comme Google. Elle fonctionne donc un peu comme un artiste qui s’inspire de différents styles pour créer quelque chose d’entièrement nouveau. Vous comprendrez donc qu’elle offre un nouveau pouvoir aux travailleurs qui décideraient de l’utiliser pour réaliser leurs tâches et nous allons découvrir comment.
- Productivité améliorée
Une récente étude a révélé que l’utilisation de l’IA générative par des travailleurs hautement qualifiés pouvait améliorer leurs performances de 40% comparativement à leurs collègues qui ne l’utilisent pas (Somers, 2023). Son utilisation permettrait également de niveler le niveau de productivité des employés qui ont habituellement des résultats en dessous de la moyenne.
- Créativité décuplée
L’une des principales retombées positives de l’IA générative est son impact sur la créativité des travailleurs. En automatisant les tâches répétitives et chronophages, elle libère du temps précieux, permettant aux employés de se concentrer sur des aspects plus créatifs et stratégiques de leur travail. Les outils d’IA générative, tels que la génération automatique de contenus, aident à stimuler l’innovation en fournissant des idées novatrices et en facilitant la création de contenu de haute qualité. Parfois, l’IA générative s’avère utile pour prévenir le blocage créatif et pour simplement amorcer le processus d’idéation, offrant ainsi une solution au fameux « syndrome de la page blanche ».
- Prise de décision assistée
Les systèmes d’IA générative peuvent analyser d’énormes quantités de données pour fournir des informations pertinentes et aider les travailleurs dans leur processus de prise de décision. Son utilisation peut permettre aux travailleurs de réaliser des analyses de tendances et de modèles, des prévisions, de la personnalisation des recommandations mais aussi limiter certains de leurs biais humains dans le cadre de la prise d’une décision.
- Bien-être au travail
Un autre aspect souvent négligé des avantages de l’IA générative est son impact sur le bien-être des travailleurs. En automatisant les tâches monotones, l’IA permet aux employés de se concentrer sur des activités plus gratifiantes et significatives. Cela peut réduire le stress lié aux exigences répétitives, favorisant un environnement de travail plus sain et équilibré.
En conclusion, l’IA générative transcende les simples lignes de code pour devenir un partenaire de travail essentiel. En libérant le potentiel créatif, en facilitant la prise de décision, en améliorant le bien-être au travail et en stimulant la productivité, elle offre des retombées positives qui redéfinissent notre approche du travail. L’alliance harmonieuse entre l’humain et l’IA générative concrétise l’idée de travailler de manière plus intelligente et plus épanouissante, façonnant ainsi un avenir professionnel plus prometteur pour chacun.