Au travers de mes différents mandats récents, j’ai été forcée de faire un constat inquiétant: l’introduction de logiciels permettant le relevé du temps de travail demande aux organisations de s’adapter aux exigences de ceux-ci. Or le constat de la souffrance, du stress, des ruptures de confiance que cela engendre est apeurant.
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Dans la tête d’un manager
Insultes à l’intelligence
by Bernard Stoessel • • 0 Comments
Processus, industrialisation, automatisation, rationalisation, optimisation, réglementation, mise en conformité. Tels des incantations religieuses, ces termes – à l’origine parfaitement usuels dans le cadre de la conduite d’entreprises -, dictent la vie dans bon nombre d’institutions et sont devenus mortels pour des qualités humaines comme la créativité ou le sens de l’initiative.
En effet, prié de respecter scrupuleusement les processus tout au long de sa journée de travail, le collaborateur est enfermé dans un carcan de directives de plus en plus rigides. Et, si cela n’est effectivement jamais exprimé explicitement, il n’en demeure pas moins qu’il est prié d’exécuter sans discuter, en évitant soigneusement de réfléchir.