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La digitalisation des pratiques de recrutement

Dans divers secteurs d’activité, la digitalisation émerge comme un thème incontournable, suscitant des réactions variées au sein du monde du travail. Parfois mise en avant par certaines entreprises comme un facteur de différenciation et une plus-value, certains la recherchent et d’autres la redoutent. Le domaine du recrutement a particulièrement été bouleversé par la digitalisation. Afin d’en savoir plus, j’ai interrogé Guillaume Python, coresponsable Suisse romande au sein de la société Papilio, spécialisée dans le recrutement et le développement du personnel.

Mensonges et embauche: des liaisons dangereuses

Près de 73% des expériences de travail citées dans les CV contiennent des inexactitudes selon l’entreprise suisse Aequivalent[1]. Selon la SHRM[2], 21% des candidats affirment avoir des diplômes qu’ils ne détiennent pas et 40% gonflent leur salaire. D’autres chiffres qui interpellent: 43,2% des fausses déclarations concernent la probité financière et 21,4% de potentiels conflits d’intérêts. L’honnêteté ne semble donc pas être la plus grande qualité des candidats.

Le tandem, ce n’est pas que du vélo (et surtout pas du pipeau)

Le baromètre conjoncturel, sans doute le plus respecté de Suisse, affiche des niveaux records*, de quoi se réjouir, enfin! Ajoutez à cela un taux de chômage ayant peu augmenté durant les 16 derniers mois, grâce à des mesures intelligentes pour la plupart, un retour en force et brutal de la lutte pour les talents nous guette: la plupart des sites d’emploi et autres cabinets de recrutement citent d’ailleurs des chiffres d’annonces en forte hausse.

La méthodologie des quatre quotients

Je me demande souvent, lors d’un entretien avec un(e) futur(e) collaborateur(trice), sur quels critères je me base pour affirmer qu’il (elle) s’épanouira à son poste de cadre. Bien évidemment, il y a les tests d’assessment, les profils psychologiques, les questionnements et des milliers d’autres outils, mais tous ont un goût de psychotechnique contraint qui m’a toujours rendu insatisfait. Bref, mes décisions se prennent au feeling et tout cela finit par une déclaration lapidaire du style: «Il (ou elle) est bien, je vais m’entendre avec».

Du choix

Les élections fédérales sont derrière nous. La messe est dite pour les quatre prochaines années de législature. Et vous, comment avez-vous choisi vos candidats? A leur apparence? A leur bilan? A leur parti? A leurs projets? A leur genre? Quand on y réfléchit, nous élisons nos politiques pour une durée qui n’est pas négligeable et, en fin de compte, quel temps investit-on vraiment pour les choisir? J’imagine que vous me voyez venir: peut-être choisit-on les candidats pour son entreprise avec à peine plus d’objectivité que pour le Parlement. Et si cela se trouve, la déception est aussi au rendez-vous.

Faut-il rendre les CV complètement anonymes?

Rappelons-nous. Il y a quelques années, il fallait envoyer une lettre de motivation écrite à la main et un CV auquel était attachée (par un trombone) une photo en noir et blanc. Puis la couleur est arrivée, le format s’est réduit et de nombreux CV sont maintenant disponibles en mode flash, en moins d’une page, iconographie et code QR compris. Il faut que tout soit beau et surtout rapidement lu. Oui, mais…

Cherchons chercheurs qui cherchent

Le cabinet de recrutement est un lieu hybride: le candidat vient certes y chercher un emploi mais son interlocuteur n’est pas l’employeur. Quel comportement adopter par conséquent? Celui du chercheur d’emploi qui a réponse à tout et qui souhaite se présenter sous son meilleur jour, espérant ainsi augmenter les chances que le consultant pousse son dossier? Ou alors adopter une posture plus ouverte et utiliser l’expérience et les compétences du consultant pour faire avancer sa réflexion? Et ainsi recevoir un avis critique, empreint de bienveillance et d’une certaine objectivité.